FAQ

Como faço para que meus bilhetes? Como faço para que meus bilhetes?
Quando é o jogo jogado? Quando é o jogo jogado?
Onde está o meu lugar no estádio? Onde está o meu lugar no estádio?
Não temos lugares juntos? Não temos lugares juntos?
Existem quaisquer taxas de reserva em seus preços? Existem quaisquer taxas de reserva em seus preços?
Tenho uma dúvida ou queixa? Tenho uma dúvida ou queixa?

Como faço para que meus bilhetes?

Deve imprimir a confirmação da reserva, enviamos para seu endereço de e-mail e trazer uma cópia com para Barcelona. Aqui precisa trocar a confirmação de reserva para os seus bilhetes originais de nosso agente local na parte central de Barcelona. Em outras palavras, deve vir pelo gabinete do nosso agente em Barcelona para troca de confirmação da sua reserva para bilhetes de futebol original antes de ir para o jogo de futebol. Pode levantar os bilhetes de futebol para uma jogo-de-semana o FC Barcelona a partir de quinta-feira a sexta-feira até as 18:00 h e no sábado até às 16:00. Para um jogo do FC Barcelona terça ou quarta-feira pode levantar os seus bilhetes a partir de segunda-feira. Pode trocar os bilhetes de futebol para uma jogo de final de semana RCD Espanyol de quinta-feira a sexta-feira até às 18:00. Endereço, abrindo etc hora para o nosso agente está indicado na confirmação da reserva. NOTA: Como o RCD Mallorca está jogando no Estádio Son Moix / Ono em Palma de Mallorca, que não recolhem os bilhetes no nosso agente em Barcelona, mas na Bilheteria no Estádio Son Moix. Todas as informações que precisa será impresso no comprovante / E-ticket receberá após ter reservado os seus bilhetes.
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Quando é o jogo jogado?

A datae a hora exatas para a jogo está confirmada 40-10 dias antes da jogo. A jogo final de semana é sempre jogou no sábado ou domingo, e um jogo da semana é sempre jogado na terça, quarta ou quinta-feira. Kick tempo fora também é confirmado 4-10 dias antes do jogo, e são, geralmente, entre as 15h00 e as 22h00. tem que tomar essas variáveis em consideração no momento de planeiar sua viagem para Barcelona. Nós não contactá-lo coincidir com a data confirmada e tempo, mas vamos, se o estado que possível, a data confirmada e hora para o jogo no nosso site 40-10 dias antes da jogo.
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Onde está o meu lugar no estádio?

Sempre vai estar sentado entre os adeptos da casa e / ou numa zona neutra no estádio. Então pode, sob nenhuma circunstância, usar camisas, cachecóis, chapéus ou outros itens que mostra a distância equipes logotipo ou a cor. Não pode mostrar simpatia nem torcer para ou com as equipes de fora e seus fãs. Não obedecer a essas regras poderá ser recusado o acesso ao estádio ou ser expulso do estádio. Nós só garantir lugares nas categorias de estar pode escolher em cada clube. Nós não podemos garantir ou dar-lhe todos os lugares especificados nem números de linha! Por favor, note que se reservar bilhetes Gold ou Silver para o FC Barcelona, há um código de vestimenta. Não pode usar calças jeans, camisas do FC Barcelona ou tênis!
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Não temos lugares juntos?

Se reservar mais de 3 lugares, não podemos garantir que todos os lugares ao lado uns dos outros. Poderia correr o risco de ser dividido em grupos de 2+2, 2+3, 3+3, 2+2+3 etc Mas quando o livro através de nós garantimos que nunca tem qualquer sede única, como um 1+1, 1+2, 3+1, 1+2+3 etc Isso nós garantimos que, e isso é uma garantia de não muitos outros agentes do futebol pode dar-lhe como seu cliente. Se ficar dividido em grupos (mais uma vez, nunca lugares individuais!) Faremos o nosso melhor para que obtenha sentado tão perto uns dos outros quanto possível.
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Existem quaisquer taxas de reserva em seus preços?

Sim, o preço que se paga aqui por um bilhete é incl. Taxas de Reserva para o clube de futebol, o nosso agente local e nós. Como nosso agente, Travel Connection Spain, é um agente oficial para o FC Barcelonae o RCD Espanyol, todos os nossos preços, incl. taxas de reserva, são aprovados por nosso agente e os clubes. Por causa das taxas de reserva não pode haver diferença significativa entre os preços que paga aqui através de um agente e o preço impresso no bilhete que recebe. Especialmente para um contra-jogos, como Real Madrid, Real Madrid, Espanyol, FC Barcelona, Valencia, Sevilla, Villareal, da Liga dos Campeões, Taça UEFA, etc
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Tenho uma dúvida ou queixa?

Se tiver dúvidas ou na eventualidade pouco provável de querer apresentar uma queixa, por favor contacte-nos por email para helpdesk@ticmate.com ou consulte os nossos meios de contacto na secção “Contactos” do nosso site. Por favor tenha em atenção que as suas dúvidas e/ou queixas têm de ser enviadas num período de 14 dias depois da data do espectáculo/jogo/evento. Se recebermos dúvidas e/ou queixas depois desse período, é provável que não possamos ajudar de qualquer maneira.
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